Eric koo, auteur illustrateur de BD, directeur artistique

Une enseigne qui fidélise sa clientèle est toujours gagnante : ce sont les chiffres qui le disent. Le tiers de vos clients les plus fidèles est susceptible de vous faire réaliser 75 % de votre chiffre d’affaires. Et en fidélisant un client existant cela vous coûtera 5 fois moins que d’en conquérir un nouveau. Ne…

L’obsolescence programmée ou désuétude planifiée n’est pas qu’un concept, c’est une réalité forgée de toutes pièces par les "manipulateurs de conscience" capitalistes, pour développer leur chiffre d’affaires. De nombreux groupes industriels imposèrent à leurs ingénieurs de développer des techniques pour réduire de façon délibérée la durée de vie ou de remplacer certains matériaux pour augmenter…

En discutant du commerce équitable qui instaure des relations commerciales particulières entre pays riches et pays pauvres, la question de l’éthique dans le Marketing m’a été posée. Défini comme un partenariat commercial fondé sur  »le dialogue, la transparence et le respect", le commerce équitable a pour finitude l’équité alors que le libéralisme parle de profits….

Il y a cent ans l’homme dormait en moyenne neuf heures par jour. Aujourd’hui, il ne passerait plus que six à sept heures sur l’oreiller. Essentiel à la qualité de la vie, le sommeil semble poser problème dans une société vouée à la productivité et à la performance et au sein de laquelle les révolutions…

Bonjour ! Les dernières études publiées révèlent que la France est devenue en quelques années championne de l’Internet. Mais au-delà des chiffres, il y a ce regard sociologique qu’il nous semble tout à fait intéressant de poser sur la démocratisation de l’Internet.Confronté récemment à de nouveaux clients, je m’aperçois qu’autour du métier de concepteur rédacteur…